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在裝修行業，

竣工交付并不是服務的終點，

而是服務的起點！

裝好一套房子，

涉及到的材料多、工序多、工種多！

環環相扣，

出現問題，牽一發而動全身，

且責權難分。

因此，對裝修售后問題的處理，

可以體現裝修公司的整體實力與責任感。

澳華裝飾，深知房子的任何小問題都會對生活品質造成影響，明白裝修售后的重要性！

除了在質量上嚴把質量關，從源頭杜絕裝修弊病，更不斷完善售后服務體系，將售后服務前置，主動提供10項免費上門服務！含水電路安全隱患檢修、櫥柜浴柜下水管堵塞檢修、墻面吊頂開裂檢修等共計10項，讓消費者切實感受到誠信、高質量的售后服務。

7月21日，澳華裝飾開啟「2022夏季老客戶回訪」行動，由澳華高層領導親自帶隊上門回訪，將服務落到實處！提供主動上門售后，護航美好生活！

01 

家里的設計我很喜歡，朋友都要來看我家的裝修。

--2020年裝修的中建大公館業主

02

12年裝修到現在，家里都蠻好，設計也不過時。

--2012年裝修的東湖天下業主

03

因為家里有小寶寶要住過來，我們請專業甲醛測量公司上門檢測過，檢測結果讓人很安心。

--2021年裝修的融僑悅府業主

04

鄰居都要來看我家的裝修

--2019年裝修的中南路水利廳宿舍業主

05 

對于我家里的裝修，設計師和項目經理都非常的盡心盡力，整體效果我非常滿意。

--2019年裝修的大華鉑金瑞府業主

在武漢家裝行業，澳華裝飾一直以“每3位新客戶，就有1位來自老客戶介紹”的超高客戶口碑響徹業界！這與澳華裝飾積極主動、前置、0推諉的售后服務理念息息相關！

在澳華裝飾內部，售后服務部是最高效的部門之一，且365天“超長待機”！建立了專業健全的售后服務制度，配備了專業穩定的售后專員，其中有的售后維修專員具備20多年工作經驗。

對售后問題踐行“1小時反應，24小時給出解決方案”的售后方針，并在售后過程中進行每日播報追蹤，直到問題解決。

29年來，澳華收到客戶錦旗及感謝信近10萬件。客戶的感謝是對我們的鞭策，我們將不遺余力為客戶打造理想之家。